購入・解約

ナチュールC定期便の変更・解約をわかりやすくレビュー!

 

ナチュールCは定期コースでの購入がお得です。

 

しかしながら、通販の定期コースの仕組みは、慣れていないとちょっと戸惑います。

 

そこで、この記事では、ナチュールCの定期コースの変更・解約方法などのシステムをわかりやすくレビューしたいと思います。

 

 

ナチュールCは定期コースのサイクル変更や(1か月ごとを3か月ごとにするなど)、休止(一月お休みしたいなど)はメールか電話でオーダーする必要があります。

 

解約する場合も、同じように、メールか電話が必要です。

 

しかし、支払い方法の変更や次回お届け予定日の変更などはホームページ上可能ですので、是非、活用してください。

 

ナチュールCの定期便の情報を確認するには?

 

ナチュールCを扱っている美容通販サイト「セラブ」で定期便の情報を確認できます。

 

ナチュールCの定期コースを申し込んだホームページとは異なるので注意です。

 

定期便の次回配送予定日の変更方法

 

90秒ほどの動画で、手順をキャプチャしましたので、よろしければご覧ください。

 

 

 

この動画の内容を、キャプチャ画像をつかってまとめました。

 

① 美容通販サイト『セラブ』にアクセス

セラブのトップぺージ

 

美容通販サイト『セラブ』は下のリンク先です。

 

 

トップページの右上にある人の形をしたアイコンから、マイページに行けます。

 

② マイページで『定期管理』を選択

マイページのスクリーンショット

 

マイページの定期管理から、お届け予定日、支払い方法などが変更できます。

 

③ 定期管理のページから次回お届け予定日を変更するまで

定期管理のページのスクリーンショット

定期詳細のページのスクリーンショット

 

定期管理のページから、定期詳細のページに行き、編集をクリックします。

 

すると、『定期詳細』というページに行きますので、そこで次回お届け予定日を変更することが出来ます。

 

定期詳細のページのスクリーンショット

定期詳細のページのスクリーンショット

 

定期詳細のページでは、クーポンコードの入力、支払い方法の変更、次回配送予定日の変更ができます。

 

配送サイクルの変更の項目もありますが、違う項目を選択することは出来ません。

 

メールで問い合わせてみたところ、定期コースの配送サイクルの変更は、メールか電話での受付になるとの事です。

 

 

支払い方法の変更については、クレジットカードかNP後払いを選択することが出来ます。

 

アマゾンペイを使っている方は注意!

アマゾンペイを使っている方は、ここで、支払い方法をいじってしまうと、アマゾンペイが使えなくなってしまうと思います。

アマゾンペイを利用している方は、基本的にはいじらない方が良さそうです。

クレジットカードを変更したい場合などは、アマゾンのアカウントで変更可能です。

 

次回配送予定日の変更ですが、ひと月先まで配送予定日を引き延ばすことが出来ます。(4月7日にマイページにログインしているなら、5月8日まで)

 

逆に、すぐ欲しい場合は、配送予定日(最短で7日後が選択可能)を早めることも出来ます。

 

選択したら、『保存』のボタンを押して、変更を確定してください。

 

ナチュールCの定期便を変更・解約するには?

定期コースの配送サイクルの変更や休止する方法は?

 

ナチュールCの定期便についての情報が見当たらなかったので公式販売店の『セラブ』に問い合わせてみました。

 

質問1 配送サイクルの変更は、どのようにすればお申し込み出来ますか?

また、最長で何か月おきに配送していただくことが可能でしょうか?

 

配送サイクルの変更は、メールか電話で承っております。

最長で3か月先まで配送サイクルの変更を承っております。

※次回のお届け日の変更はマイページより変更可能でございます。

 

質問2 配送のお休みは、どのようにすれば可能でしょうか?

また、最長でどのくらいの期間、お休みすることが可能でしょうか?

 

配送のお休みも、メールか電話で承っております。

お休みの期間は最長で3か月先までとさせていただいております。

 

質問3 3本まとめ買いならば、かなりお得に購入できるようですが、 トライアルコースでお申し込みをした場合、 途中で3本まとめ買いに変更してもらうことは出来ますか?

 

途中で3本まとめ買いに変更することも可能でございます。

変更はメールか電話でお問い合わせいただけますと幸いです。

 

ご質問いただきました定期情報に関わる変更は全て 【お届け予定日の7日前】までに ご連絡いただくようにご案内しておりますので その旨、併せてご確認いただけますと幸いでございます。

その他ご質問やご不明な点がございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。

 

なお、土曜日・日曜日・祝日にいただいたメールにつきましては、 翌営業日での回答となりますことをご容赦ください。

今後とも美容通販サイト セラブをよろしくお願いいたします。

 

 

以上の3つの質問にわかりやすく回答をしてもらえました (^-^)

 

内容をまとめると、下の表のようになります。

 

配送サイクルの変更 最長3か月(メールか電話で)
次回お届け日の変更 マイページから
配送のお休み 最長3か月(メールか電話で)
トライアルコースから3本まとめ買いへの変更 メールか電話で

 

配送サイクルは、最長3か月おきまで伸ばすことが可能とのことです。

 

わたしは、1回に5滴という使い方をしていますが、計算した限りでは、3か月弱くらいは持ちそうです。

 

だけど、このような使い方は、コスパが良すぎて、メーカーには嫌われてしまいますね (^^;)

一回に使う分量について考察した記事も良ければご覧ください。

 

ナチュールCをレビュー!1本でどのくらい使えるか計算してみた。

    ナチュールC美容液のmy口コミとして、購入から使用感まで、レビューをします。   また、ナチュールCの容量について、メーカーの説明では1か月分となっています。 & ...

続きを見る

 

 

また、はじめに申し込むときは、1980円のトライアルコースで申し込みをされる方が多いと思いますが、3本まとめ買いの出来るコースも選択できます。

 

3か月まとめ買いコースの値段14346円

 

3か月ごとの定期コースで、14,346円なので、一本あたり4,782円です。

 

トライアルコースで申し込んでも、途中から、3本まとめ買いのコースに変更もできるという事なので、やっぱりはじめはトライアルコースで申し込むのがお得ですね。

 

定期コースの解約方法は?

 

定期コースの解約方法は、配送サイクルの変更手続きなどと同じように、【お届け予定日の7日前】までに メールか電話でご連絡すれば解約できます。

 

実際に解約してみたら、レビューを追記したいと思います。

 

まとめ

 

ナチュールCの配送間隔の変更や休止は、ホームページ上では出来ないので、メールか電話で行うようにしてください。

 

土日や祝日は、会社が営業していないので注意が必要です。

 

ホームページ上では、次回のお届け予定日の変更ができます。

 

『いつもより早めに欲しい』、『いつもより遅らせたい』などの場合に、いちいちメールや電話をしなくていいので便利ですね。

 

定期の間隔もホームページ上で変更出来たらもっと良かったですが、そこは残念です。

 

セラブへの連絡先はこちらです。

 

■連絡先 美容通販サイト「セラブ」
所在地 〒108-0022 東京都港区海岸3-18-1 ピアシティ芝浦ビル10階
電話番号 03-5427-3535
メール support@celav.net
営業時間 10:00~19:00(土日祝日を除く)

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