ナチュールCは定期コースでの購入がお得です。
しかしながら、通販の定期コースの仕組みは、慣れていないとちょっと戸惑います。
そこで、この記事では、ナチュールCの定期コースの変更・解約方法などのシステムをわかりやすくレビューしたいと思います。
ナチュールCは定期コースのサイクル変更や(1か月ごとを3か月ごとにするなど)、休止(一月お休みしたいなど)はメールか電話でオーダーする必要があります。
解約する場合も、同じように、メールか電話が必要です。
しかし、支払い方法の変更や次回お届け予定日の変更などはホームページ上可能ですので、是非、活用してください。
ナチュールCの定期便の情報を確認するには?
ナチュールCを扱っている美容通販サイト「セラブ」で定期便の情報を確認できます。
ナチュールCの定期コースを申し込んだホームページとは異なるので注意です。
定期便の次回配送予定日の変更方法
90秒ほどの動画で、手順をキャプチャしましたので、よろしければご覧ください。
この動画の内容を、キャプチャ画像をつかってまとめました。
① 美容通販サイト『セラブ』にアクセス
美容通販サイト『セラブ』は下のリンク先です。
トップページの右上にある人の形をしたアイコンから、マイページに行けます。
② マイページで『定期管理』を選択
マイページの定期管理から、お届け予定日、支払い方法などが変更できます。
③ 定期管理のページから次回お届け予定日を変更するまで
定期管理のページから、定期詳細のページに行き、編集をクリックします。
すると、『定期詳細』というページに行きますので、そこで次回お届け予定日を変更することが出来ます。
定期詳細のページでは、クーポンコードの入力、支払い方法の変更、次回配送予定日の変更ができます。
配送サイクルの変更の項目もありますが、違う項目を選択することは出来ません。
メールで問い合わせてみたところ、定期コースの配送サイクルの変更は、メールか電話での受付になるとの事です。
支払い方法の変更については、クレジットカードかNP後払いを選択することが出来ます。
アマゾンペイを使っている方は注意!
アマゾンペイを使っている方は、ここで、支払い方法をいじってしまうと、アマゾンペイが使えなくなってしまうと思います。
アマゾンペイを利用している方は、基本的にはいじらない方が良さそうです。
クレジットカードを変更したい場合などは、アマゾンのアカウントで変更可能です。
次回配送予定日の変更ですが、ひと月先まで配送予定日を引き延ばすことが出来ます。(4月7日にマイページにログインしているなら、5月8日まで)
逆に、すぐ欲しい場合は、配送予定日(最短で7日後が選択可能)を早めることも出来ます。
選択したら、『保存』のボタンを押して、変更を確定してください。
ナチュールCの定期便を変更・解約するには?
定期コースの配送サイクルの変更や休止する方法は?
ナチュールCの定期便についての情報が見当たらなかったので公式販売店の『セラブ』に問い合わせてみました。

質問1 配送サイクルの変更は、どのようにすればお申し込み出来ますか?
また、最長で何か月おきに配送していただくことが可能でしょうか?
配送サイクルの変更は、メールか電話で承っております。
最長で3か月先まで配送サイクルの変更を承っております。
※次回のお届け日の変更はマイページより変更可能でございます。


質問2 配送のお休みは、どのようにすれば可能でしょうか?
また、最長でどのくらいの期間、お休みすることが可能でしょうか?
配送のお休みも、メールか電話で承っております。
お休みの期間は最長で3か月先までとさせていただいております。


質問3 3本まとめ買いならば、かなりお得に購入できるようですが、 トライアルコースでお申し込みをした場合、 途中で3本まとめ買いに変更してもらうことは出来ますか?
途中で3本まとめ買いに変更することも可能でございます。
変更はメールか電話でお問い合わせいただけますと幸いです。

ご質問いただきました定期情報に関わる変更は全て 【お届け予定日の7日前】までに ご連絡いただくようにご案内しておりますので その旨、併せてご確認いただけますと幸いでございます。
その他ご質問やご不明な点がございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。

なお、土曜日・日曜日・祝日にいただいたメールにつきましては、 翌営業日での回答となりますことをご容赦ください。
今後とも美容通販サイト セラブをよろしくお願いいたします。

以上の3つの質問にわかりやすく回答をしてもらえました (^-^)
内容をまとめると、下の表のようになります。
配送サイクルの変更 | 最長3か月(メールか電話で) |
次回お届け日の変更 | マイページから |
配送のお休み | 最長3か月(メールか電話で) |
トライアルコースから3本まとめ買いへの変更 | メールか電話で |
配送サイクルは、最長3か月おきまで伸ばすことが可能とのことです。
わたしは、1回に5滴という使い方をしていますが、計算した限りでは、3か月弱くらいは持ちそうです。
だけど、このような使い方は、コスパが良すぎて、メーカーには嫌われてしまいますね (^^;)
一回に使う分量について考察した記事も良ければご覧ください。
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また、はじめに申し込むときは、1980円のトライアルコースで申し込みをされる方が多いと思いますが、3本まとめ買いの出来るコースも選択できます。
3か月ごとの定期コースで、14,346円なので、一本あたり4,782円です。
トライアルコースで申し込んでも、途中から、3本まとめ買いのコースに変更もできるという事なので、やっぱりはじめはトライアルコースで申し込むのがお得ですね。
定期コースの解約方法は?
定期コースの解約方法は、配送サイクルの変更手続きなどと同じように、【お届け予定日の7日前】までに メールか電話でご連絡すれば解約できます。
実際に解約してみたら、レビューを追記したいと思います。
まとめ
ナチュールCの配送間隔の変更や休止は、ホームページ上では出来ないので、メールか電話で行うようにしてください。
土日や祝日は、会社が営業していないので注意が必要です。
ホームページ上では、次回のお届け予定日の変更ができます。
『いつもより早めに欲しい』、『いつもより遅らせたい』などの場合に、いちいちメールや電話をしなくていいので便利ですね。
定期の間隔もホームページ上で変更出来たらもっと良かったですが、そこは残念です。
セラブへの連絡先はこちらです。
■連絡先 | 美容通販サイト「セラブ」 |
所在地 | 〒108-0022 東京都港区海岸3-18-1 ピアシティ芝浦ビル10階 |
電話番号 | 03-5427-3535 |
メール | support@celav.net |
営業時間 | 10:00~19:00(土日祝日を除く) |